Предупреждаем просрочку до её возникновения
Pre-collection – работа с клиентами до наступления просрочки. Услуга помогает заранее напомнить о предстоящем платеже, сохранить платёжную дисциплину и снизить вероятность образования задолженности.
На этом этапе важно вовремя установить контакт с клиентом и предоставить ему понятную информацию об обязательствах: сроке платежа, сумме и доступном порядке исполнения договора. Такая коммуникация позволяет предупредить случайные пропуски платежей, которые могут возникнуть из-за невнимательности, технических причин или отсутствия актуальной информации.
Pre-collection помогает финансовой организации выстроить системную работу с портфелем ещё до появления проблемной задолженности. Компания получает возможность своевременно выявлять потенциальные риски и поддерживать взаимодействие с клиентами без перехода к взысканию.
Услуга подходит для регулярной работы с большим количеством договоров и может использоваться как самостоятельный инструмент или как начальный этап комплексного управления задолженностью.

Чем раньше начинается работа с платёжной дисциплиной, тем больше возможностей предотвратить просрочку и сохранить нормальные отношения с клиентом.

Получить консультацию